スマートフォンにてログイン時に「この処理は完了しているか手順を踏まえていない可能性があります。作業を中断し、最初からやり直してください。」と表示されてログインできません。対処方法を教えてください。

スマートフォンから既にグループウェアにログインしており、そのセッションが残っていることが原因です。
一度ログアウトし、再度ログイン操作をお試しください。

操作方法は、まず、J-MOTTOサイトにアクセスし、画面右上の[横棒三本マーク]より、[ログアウト]を押します。
次に、ログアウトされた画面を含め、J-MOTTOに関するブラウザ画面を全て閉じます。
再度、J-MOTTOサイトにアクセスし、画面右上の[横棒三本マーク]より、[ログイン]を押します。
最後に、[会員ID]、[ユーザーID]、[パスワード]を入力し、[PC版へログイン]のチェックを入れる、もしくは、チェックを外してログインします。

※この操作でも解消されない場合は、スマートフォンに保存されているWebサイトの履歴の削除を行なってからログインしてください。

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