会員IDか、ユーザーIDが間違っている場合に表示されるエラーです。
以下の点をご確認ください。
・「Caps Lock」や「Num Lock」をOFFにして入力してください。
・会員ID、ユーザーIDは半角で入力してください。
・会員IDの英字部分は大文字で入力してください。
・会員IDの3文字目は、アルファベットではなく、数字の「0(ゼロ)」を入力してください。
・ユーザーIDは数字5桁を入力してください。
「ログインに失敗しました。会員IDとユーザーIDを確認してください。」と表示されてログインできません。対処方法を教えてください。
