できます。
オプションサービスの利用がなく、支払方法が確定していない場合は、[会員情報管理]画面から退会申請できます。
■退会申請の操作方法
(管理者権限が必要です。)
まず、J-MOTTOサイトから[会員情報管理]にログインし、[契約情報の確認・変更]>[無料期間中の退会]を開きます。
次に、[退会理由]と[他サービスのご利用予定]を選択します。
最後に、[無料期間で退会する]をクリックすると完了です。
オプションサービスをお申込み済み、もしくは支払方法が確定済みのお客様は、書面での退会手続きが必要となります。
J-MOTTOお客様サポートセンターまでお問い合わせください。
連絡先:J-MOTTOお客様サポートセンター
電話:0120-70-4515(平日10:00-17:00)
メール:support@j-motto.co.jp
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