[メールサーバー設定]で設定されているフォルダ名が誤っている可能性があります。
(管理者権限が必要です。)
対処方法は、まず、管理者権限でウェブメールIMAPを開くと、受信トレイが別タブで開かれるため、タブを戻り、[ウェブメールIMAPは別ウィンドウで表示されます。]の画面を開きます。
次に、画面右上の[歯車マーク]＞[システム管理]＞[メールサーバー設定]をクリックします。
最後に、画面下部の[ルートフォルダ]、[送信トレイフォルダ名]、[ゴミ箱フォルダ名]、[下書きフォルダ名]を、契約されているIMAPサーバーで設定されている情報に変更します。
※各フォルダ名は、ご契約されているホスティング業者様にお問い合わせください。
※J-MOTTOホスティングBサービスをご契約いただいているお客様は、以下の設定となります。
ルートフォルダ：INBOX
送信トレイフォルダ名：Sent
ゴミ箱フォルダ名：Trash
下書きフォルダ名：Drafts
①
②
③ ④
アカウントを設定しましたが、以下の警告メッセージが表示されます。解決方法を教えてください。「IMAPのフォルダ作成に失敗しました。指定されたフォルダ名にIMAPサーバーで許可されていない文字が含まれているか、同じ名前のフォルダが既に存在する可能性があります。[W6201094] Invalid mailbox name.」
